COMPAREX Akademie
SLA ITIL ITSM Schulungen

ITIL (IT Infrastructure Library)-Zertifizierungen

ITIL ist eine umfassende Dokumentation von Best Practice im IT Service Management (ITSM) und wird von mehreren Tausenden Unternehmen und Organisationen weltweit eingesetzt. Viele Unternehmen setzen daher bei IT-Fachkräften mindestens grundlegende ITIL-Kenntnisse zur Prozessoptimierung voraus und erwarten, dass sie ITIL auf die speziellen Unternehmenserfordernisse anpassen können.

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KursAbsteigend Aufsteigend TitelAbsteigend Aufsteigend Preis Absteigend Aufsteigend Dauer Absteigend Aufsteigend
DTL-VR06 Beschaffung 1.890,00 € 2 Tage
SK37 COBIT® 5 Assessor 1.550,00 € 3 Tage
SK35 COBIT® 5 Foundation 750,00 € 2 Tage
SK36 COBIT® 5 Implementation 1.550,00 € 3 Tage
ITIL01 ITIL® 2011 Foundation - 3 Tage für optimalen Wissenstransfer in die Praxis 750,00 € 3 Tage
ITIL08 ITIL® 2011 Continual Service Improvement (CSI) 1.250,00 € 2 Tage
ITIL03 ITIL® 2011 Expert All-in-1 (SS, SD, ST, SO, CSI, MALC) 5.990,00 € 14 Tage
ITIL11 ITIL® 2011 Expert All-in-2 (SO, CSI, MALC) 2.995,00 € 7 Tage
ITIL10 ITIL® 2011 Expert All-in-2 (SS, SD, ST) 2.995,00 € 6 Tage
ITIL14 ITIL® 2011 Expert All-in-3 (CSI, MALC) 2.450,00 € 5 Tage

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Kurse zu ITIL-basierten Service Level Agreements (SLA´s)

IT-Services können mittels ITIL basierten Service Level Agreements (SLAs) definiert und rechtsicher formuliert werden. COMPAREX bietet Kurse für unterschiedliche Unternehmensformen:

ITIL Zertifizierung SLA

Die SLA-Kurse werden vom SLA-Spezialisten Herrn Dr. Scholderer durchgeführt. Als habilitierter Informatiker und Service Level Manager für Konzerne hat er bereits mehr als 1.000 SLAs abgeschlossen. In der Kursgebühr enthalten ist sein Buch „Management von Service-Level-Agreements“.

Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement

Nicht sachgemäße IT-Verträge können zu rechtlichen Folgen mit teilweise erheblichen wirtschaftlichen Auswirkungen führen. Lernen Sie daher in unseren Schulungen, wie Sie IT-Verträge richtig gestalten und managen.


Ihr Ansprechpartner

COMPAREX AG

Angelika Pieta
Manager COMPAREX Akademie

Blochstraße 1
D-04329 Leipzig
Deutschland

+49 341 2568 586
+49 341 2568 891

Angelika Pieta
© COMPAREX AG
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