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Mit Office 365 Enterprise E5 Kommunikation vereinfachen (Header)

Ein Tool, ein Gerät, alles online: Wie Sie mit Office 365 Enterprise E5 Kommunikation vereinfachen

Sprach- und Videokonferenzen in hoher Übertragungsqualität – mit geringem technischen und finanziellen Aufwand – sind für viele Unternehmen auch heute noch eine Herausforderung. Grund: Sie nutzen verschiedene Plattformen, veraltete Telefonanlagen und halten gleichzeitig an teuren Übergangslösungen fest. Projektverzug, Frustration und blank liegende Nerven sind die Folge. Dabei lässt sich der interne und externe Dialog mit Office 365 Enterprise E5 entspannt upgraden. Motten Sie Ihre alte Telefonanlage ein! Unser Blogbeitrag verrät Ihnen, warum das für Sie sinnvoll und gleichzeitig kostengünstig ist.

Ein Blogbeitrag der COMPAREX Redaktion

Wo liegt das Problem – Sprach- und Videokonferenzen im Unternehmen einsetzen

Kopfhörer auf und wieder ab. Telefonhörer in die Hand und wieder weg. Meist muss alles schnell gehen, reibungslos funktionieren und die Sprach- sowie Bildqualität bei Konferenzen stimmen. Und dann kommt es doch anders. Ärgerlich – und nicht im Sinne einer guten Zusammenarbeit. Kommt Ihnen das irgendwie bekannt vor?

In vielen Unternehmen nutzen Mitarbeiter während Sprach- und Videokonferenzen verschiedene Geräte und wechseln dabei zwischen Festnetz-, Mobiltelefon und Skype hin und her. Das erschwert die Kommunikation. Zwischen Teilnehmern moderieren, lange Distanzen überbrücken, über verschiedene Sprachen hinweg verständigen: Einfacher wäre es, wenn hierfür nur noch ein Tool bzw. ein Gerät nötig ist. Das reduziert Fehlerquellen, verbessert die Verbindungsqualität und erleichtert die Arbeit miteinander wesentlich.

Office 365 Enterprise E5 – cloudbasierte Funktionen für Telefonie und VoIP

Die in Office 365 Enterprise E5 enthaltenen Funktionen und Add-ons bündeln Anrufe, Anrufweiterleitungen, Sprachkonferenzen und Voicemail in einer cloudbasierten Anrufverwaltung – ein Telefonsystem ohne komplizierte und teure Zusatzgeräte. Skype for Business lässt sich so unter Office 365 Enterprise E5 um typische TK-Funktionen erweitern. In Kombination mit IP-Telefonen kann es traditionelle Telefonie mit TK-Anlagen sogar vollständig ersetzen. Darüber hinaus lassen sich über eine Vielzahl von Add-ons weitere Details einstellen und auf die eigenen Bedürfnisse abstimmen – so etwa für die Einwahl in Skype-Meetings mit Audio über Telefon, über eine 0800-Nummer oder aus Skype ins Festnetz/Mobilnetz. Damit können sich Ihre Angestellten nahtlos verbinden.

-> Die cloudbasierte Anrufverwaltung ermöglicht es Ihnen, Anrufe über eine Vielzahl von Geräten zu tätigen, zu empfangen und weiterzuleiten.

-> Mitarbeiter, Partner oder Dienstleister können mit Audio Conferencing von jedem beliebigen Gerät aus über eine Telefonnummer an Skype-Meetings teilnehmen. Organisatoren lassen sich frei wählen.

Jeden Kollegen überall erreichen – mit Skype for Business und Ihrem bevorzugten Gerät

Office 365 Enterprise E5 und Skype for Business greifen optimal ineinander: Ob Chat-, Audio- oder Videounterhaltungen, Online-Besprechungen oder Online-Zusammenarbeit − Sie finden alles in einer App. Sie können jeden Kollegen von überall aus erreichen und benutzen dabei Ihr bevorzugtes Gerät. Auch größere Teammeetings mit bis zu 250 Personen sind kein Problem. Einzige Voraussetzung: ein Festnetzanschluss oder eine Internetverbindung. Mit dem Calling Plan haben Sie zudem die Möglichkeit, nationale und internationale Calling Plans mit Skype for Business zu abonnieren. Über die Integration in die Cloud erreichen Sie in Ihren Chats und Online-Konferenzen so auch jene Teilnehmer, die nicht über Skype for Business verfügen.

Kosten und Komplexität reduzieren – eins für alles – ob Anrufe oder Videokonferenz

Anrufe über Festnetz oder Videokonferenzen sind einfach, denn Skype for Business arbeitet mit allen relevanten Kommunikationstechnologien und -systemen. Damit sparen Sie sich nicht nur die Kosten für mehrere Dienste, sondern vereinfachen darüber hinaus Ihre internen Workflows. Skype for Business ist Ihr „eins für alles“ – und unterstützt sowohl Sprache und Video als auch Online-Besprechungen.

Ihre erweiterten Möglichkeiten und Vorteile im Vergleich zu Office 365 Enterprise E3

  • Telefonate, Konferenzen, Videos und Dokumente über das gesamte Unternehmen und eine gemeinsame Plattform teilen
  • Anrufe tätigen, empfangen und weiterleiten mit cloudbasierter Anrufverwaltung (PBX)
  • Besprechungen mit Einwahlnummer, an denen Teilnehmer per Telefon teilnehmen können (Audio Conferencing)
  • Nahtlose Verknüpfung mit traditioneller Telefonie (PSTN)
  • Vollständiger Ersatz von TK-Anlagen in Kombination mit IP-Telefonen
  • Chats, Anrufe und Web-Konferenzen in der Cloud mit zusätzlichem Desktop- und App-Sharing (Skype for Business)
  • Sammelanschlüsse/Anrufwarteschlangen und Behandlung
  • Voicemail
  • Inlands- oder Auslandsgespräche von bestehenden oder neuen Telefonnummern aus (Calling Plan) 
  • Zusätzliche Werkzeuge für persönliche wie auch unternehmensweite Analysen (MyAnalytics, Power BI)
  • Maximale Sicherheit und Kontrolle über Kundendaten (Access Control, Advanced Threat Protection)

Hier erhalten Sie den Rundum-Überblick zum Office 365 E5 Paket.

Alle Funktionen über Office 365 Enterprise E5 steuern

Egal ob Chats, Audio- und Videoanrufe, Online-Konferenzen oder online Nachrichten übermitteln: Alle Funktionen lassen sich aus Office 365 heraus steuern. Mitarbeiterkonten, Abonnements und Freischaltung verwalten Sie übersichtlich und strukturiert. Microsoft schützt jegliche Kommunikation über Skype for Business mit einer starken Authentifizierung und Verschlüsselung.

Sie wünschen sich mehr Informationen zu den Möglichkeiten von Voice & Kollaboration?

Heute ist Teamwork gefragter denn je: Erfahren Sie über unsere Initiative „Modern Workplace“, wie Sie mit Office 365 E5 eine barrierefreie Kommunikation in Ihrem Unternehmen schaffen.

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Artikel vom:
10.01.2018

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