Managed Services
Die IT-Infrastruktur unterstützt Geschäfts- und Produktionsprozesse in Unternehmen bzw. Organisationen. Bei sich verändernden Kommunikations- und Prozessabläufen, sowie der Einführung neuer Technologien muss der Support der IT-Infrastruktur flexibel an den Bedarf der Zeit angepasst werden.
Mit Managed Services schaffen Sie die Voraussetzungen für die Entlastung Ihrer zentralen IT. Kompetente und hochzertifizierte IT-Spezialisten übernehmen die Betreuung von Teilen oder Ihrer kompletten IT-Infrastruktur. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft! Profitieren Sie mit Managed Services von voller Kostenkontrolle und Kostentransparenz bei höchster Qualität in der Betreuung durch definierte Serviceleistungen.
COMPAREX bietet individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Managed Services aus den Bereichen:
- Managed Infrastructure Services
- Managed Security Services
- Managed Storage Services
- Managed Application Services
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Kompetentes Projekt- und Service Management
Setzen Sie auf das Know-how der COMPAREX Experten:
- Entwicklung und Umsetzung von erfolgreichen Leistungskatalogen für den Betrieb von IT-Infrastrukturen entsprechend Ihrer Anforderung und auf Basis von Best Practise
- Rationelle Nutzung der verfügbaren Zeit, Mittel und Ressourcen um den Betrieb zeit- und kostenoptimal zu gestalten
- Umfassend geschultes und erfahrenes Team mit fundierten Kenntnissen in Servicemanagement und neusten IT-Technologien
Verbesserung der Stabilität und Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme
Stellen Sie die Stabilität und Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme durch kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) sicher:
- Permanente Weiterentwicklung der Serviceabläufe zur bestmöglichen Unterstützung der Geschäftsprozesse
- Sicherstellung und Anpassung der vereinbarten IT-Services auch bei sich ändernden Parametern wie z.B. Technologie, Aufbau- und Ablauforganisation
- Gewährleistung der vereinbarten Quantitäten und Qualitäten für
- Nutzung zusätzlicher Synergien
Vom Betrieb ganzer Rechenzentren in eigener Regie, über die dauerhafte Überlassung von Arbeitnehmern, bis hin zum temporären Einsatz von qualifiziertem Personal - das COMPAREX Team ist bundesweit und flächendeckend für Sie einsatzbereit.
Mit COMPAREX Managed Sercvices bekommen Sie nicht nur einen Partner für den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sondern auch die Kompetenz unserer Consultants aus dem Projektgeschäft zur Weiterentwicklung und Optimierung der Plattformen und dem MultiVendor Helpdesk mit der Möglichkeit der koordinierten Herstellereskalation im Problemfall.
