• Skype for Business Assessment
    Wilt u ook Enterprise Voice communicatie
    in uw organisatie?

Is uw organisatie geschikt voor Enterprise Voice communicatie via Skype for Business van Microsoft? In twee workshops inventariseren onze experts de mogelijkheden en beperkingen.

Skype for Business van Microsoft maakt uw communicatie vele malen efficiënter. Wilt u chatten, content delen tijdens een online vergadering of gewoon even bellen? Het kan heel eenvoudig. Gebruik Skype for Business voor communicatie binnen uw organisatie en voor communicatie met derden. Daarbij maakt het niet uit of de gesprekspartner ook Skype of een vergelijkbare communicatieoplossing gebruikt.

Het succes van Skype for Business staat of valt met de gebruikerservaring. Dit is sterk afhankelijk van de functionele en technische inrichting binnen een organisatie. Is uw ICT-omgeving geschikt voor het nieuwe communiceren? Een assessment brengt de mogelijkheden en eventuele beperkingen in kaart.

Hoe maakt u uw ICT-omgeving geschikt voor Skype for Business?

Met het Skype for Business Assessment nemen onze experts uw bestaande ICT-omgeving onder de loep. Zij kijken of uw infrastructuur geschikt is voor Skype for Business en wat de aandachts- en verbeterpunten zijn. In twee workshops toetsen zij of Skype for Business met eventuele third-party oplossingen beantwoordt aan de functionele en technische eisen vanuit de business. Als resultaat ontvangt u een adviesrapport. Daarin staat welke stappen uw organisatie moet nemen voor een succesvolle implementatie.

Doelgroep

  • Informatiemanagers en vertegenwoordigers van eindgebruikers die interesse hebben in de mogelijkheden van Skype for Business
  • IT-managers die hun ICT-infrastructuur willen valideren op geschiktheid voor Skype for Business
  • IT-medewerkers die willen weten wat de implementatie van Skype for Business betekent in hun IT-infrastructuur en welke componenten relevant zijn en worden geraakt door de oplossing

Aanpak

  • Functionele workshop Skype for Business – Wat is het, hoe ziet het eruit en wat kunt u ermee? Presentatie en interactieve sessie over de functionele aspecten van Skype for Business (1 dagdeel). Onze experts informeren u en brengen de functionele eisen en wensen van uw organisatie in kaart
  • Technische workshop Skype for Business – Technische wensen en eisen, inventarisatie, Q&A-sessie met de direct betrokken IT-medewerkers (1 dagdeel). Onze experts brengen uw huidige infrastructuur in kaart en bepalen of deze gereed is voor Skype for Business
  • Adviesrapport – Rapport met de bevindingen van bovenstaande sessies
  • Evaluatie - Bespreking van het eindrapport met uw IT-management

Uitgangspunten en randvoorwaarden

  • Met input van beheerders inventariseren onze experts met u de relevante ICT-infrastructuur. Inhoudelijke vakkennis en autorisatie van beheerders op systeem, netwerk, werkplek en telefonie zijn noodzakelijk
  • Onze experts gebruiken vooraf gedefinieerde vragenlijsten. De volledgheid van de antwoorden zijn bepalend voor de kwaliteit van het resultaat
  • Voor een optimale interactie tijdens de workshops telt de deelnemende groep maximaal 10 personen

Deliverables

Het assessment vindt plaats in een periode van maximaal twee weken. De rapportage (inclusief eventuele verbeterpunten) verschijnt uiterlijk twee weken na de laatste workshop. Onze experts en uw IT-management evalueren en bespreken het eindrapport binnen twee weken na oplevering van de rapportage.

Overzicht van de inzichten uit het assessment

Met het assessment bepalen onze experts of Skype for Business het juiste communicatiemiddel is voor uw organisatie. Zij kijken naar de eisen vanuit de organisatie en of de ICT-infrastructuur er klaar voor is.

  • Inzicht in de functionele aspecten, eisen en wensen van Skype for Business
  • Inzicht in de technische eisen ten aanzien van Skype for Business
  • Inzicht in de back-end serverinfrastructuur, zoals:
    • Active Directory
    • Virtualisatieplatformen
    • Windows Server OS
    • File Servers
    • Exchange Servers
    • Database Servers
  • Inzicht in de netwerkinfrastructuur, zoals:
    • LAN, WAN Topologie
    • Relevante netwerkcomponenten en -technieken
    • Firewalls
  • Inzicht in de telefonie-infrastructuur, waaronder:
    • PBX
    • Session Border Controllers en Mediagateways
    • PSTN-connectiviteit
    • ACD
    • Contact Center
  • Inzicht in clients en endpoints, waaronder:
    • Client model
    • Besturingssystemen
    • Office-versies
    • Werkplekrandapparatuur
    • Vergaderkamerapparatuur

Meer informatie?

Wilt u meer informatie over het Skype for Business Assessment en de diensten die COMPAREX daarbij aanbiedt? Neem dan contact op met Ron Vermeulen, Manager Cloud Solutions.

Neem contact op

Ron Vermeulen

Ron Vermeulen

Cloud Manager