COMPAREX Ukraine TOV

Мультивендорный Helpdesk

Мультивендорный Helpdesk

Все более растущие потребности современных компаний по улучшению и ускорению бизнес-процессов способствуют значительному увеличению нагрузок на ИТ-службы. Это приводит к затягиванию сроков исполнения работ и снижению эффективности работы в целом.

Выходом из данной ситуации служит сервис поддержки  24/7 от компании COMPAREX. Благодаря данному сервису, Вы получаете возможность оперативно решать любые возникающие проблемы в режиме реального времени. Выделенный технический специалист быстро придет на помощь и окажет профессиональную консультацию по любому продукту любого производителя.

Преимущества:

  • Круглосуточная мультивендорная поддержка;
  • Единый контракт на поддержку нескольких производителей;
  • Оптимизация бюджетов на одновременную поддержку продуктов нескольких вендоров;
  • Сокращение временных и финансовых затрат.

Экспертиза COMPAREX:

  • Поддержка 24/7;
  • Поддержка продуктов более чем 15-ти производителей;
  • Удаленная помощь;
  • Выделенный технический специалист;
  • Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
© COMPAREX Ukraine LLC