Stellenangebote Professionals – Gehen Sie auf Karrierekurs!

Jobs bei SoftwareONE

Support Engineer MS Exchange (gn)

Sie sind technisch interessiert, haben Erfahrungen im IT-Betrieb und sehen Ihren Weg als Support Engineer in Betriebsteams? Motiviert, um Enterprise Umgebungen bei namhaften Kunden aufzubauen, zu betreiben und weiter­zuentwickeln? Sie suchen eine neue Herausforderung und arbeiten gern in einem hervorragenden Team? Dann sind wir die Richtigen für Sie. Werden Sie Teil unseres Betriebsteams!


Auf einen Blick
Job-ID: 2019-1201 Arbeitsort: Leipzig
Organisationsbereich: Support Einsatzregion: am Arbeitsort
Stelle frei ab: sofort Jobart: unbefristete Festanstellung

Ihr neuer Aufgabenbereich

Nach einer umfangreichen Einarbeitung durch das bestehende Team und Teilnahme an notwendigen Schulungen werden Sie sukzessive folgende Aufgaben mit neuen Kolleginnen und Kollegen übernehmen:

  • Administration von Exchange Infrastrukturen im Enterprise Umfeld innerhalb eines Betriebsteams
  • Behebung von Fehlern und Troubleshooting
  • Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Problems im Ticketsystem des Kunden 
  • Koordination von Hersteller Calls
  • Unterstützung der ITIL Prozesse beim Kunden (Change-, Incident- und Problem Management)
  • Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen zur Sicherstellung einer zuverlässigen und kontinuierlichen Bereitstellung der Services
  • Zusammenarbeit mit dem Kunden via Skype for Business, Telefon, Mail oder Remote Session
  • Dokumentation und Pflege von Betriebshandbüchern und Wikis
  • Weiterentwicklung und technische Optimierung der Systeme
  • Zusammenarbeit auf 2nd und 3rd Level Ebene des Kunden
  • Kein End-User Support!
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Exchange Plattform des Kunden in Richtung Cloud/O365
  • Umsetzen von kleinen betriebsbegleitenden Projekten, Mitarbeit in mittleren und großen Projekten

Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie mitbringen sollten

  • Abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften oder Informatik (auch in Kombination mit Betriebswirtschaft) oder vergleichbare Ausbildung
  • Nachweisbare Praxiserfahrungen in der Administration von aktuellen MS Exchange Umgebungen
  • Fundierte Kenntnisse im Betrieb von IT Landschaften
  • Ausgeprägte methodische, analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Optional Kenntnisse mit O365
  • Hohe Fortbildungsbereitschaft und Eigeninitiative
  • Gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für Rufbereitschaften bzw. Einsätze außerhalb der Regelarbeitszeit (werden separat vergütet)
  • Wünschenswert: zertifiziertes Wissen rund um Microsoft (z.B. MCTS)
  • Wünschenswert: Erfahrungen oder Zertifizierungen in angrenzenden Bereichen (Netzwerk, Storage, Microsoft Windows, Active Directory)

Das bieten wir Ihnen

  • Eine herausfordernde und spannende Aufgabe in einem modernen und zukunftssicheren IT-Dienstleistungsunternehmen mit der Möglichkeit, Ihre Potenziale voll einzubringen und zu entfalten
  • Ein zentrales organisatorisches Onboarding sowie eine intensive Einarbeitung "on the job", bei der Sie erfahrene Mitarbeiter begleiten
  • Eine offene Kommunikationskultur sowie vielfältige Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Ein modernes und faires Vergütungsmodell, das sich an Ihrer Qualifikation, Ihrer Verantwortung und Ihrem Erfolg orientiert
  • Umfangreiche Mitarbeiterangebote (z.B. Kindergartenzuschüsse, Job-Tickets, Mitarbeiter-Events), die Sie nutzen können
  • Individuelle Möglichkeiten zur Entwicklung auf einem Experten-, Vertriebs- oder Führungskarriereweg, wobei Sie durch ein Trainings- und Weiterbildungssystem unterstützt werden
  • Ein zentrales organisatorisches Onboarding sowie eine intensive Einarbeitung on the job, bei der Sie erfahrene Mitarbeiter begleiten
  • Optimale technische Rahmenbedingungen für Ihre neue Tätigkeit

 

Über SoftwareONE

Bei SoftwareONE sind unsere Mitarbeiter unser größtes Kapital. Deshalb unterstützen und betreuen wir unsere Kollegen und investieren in unsere Mitarbeiter und ihre berufliche Entwicklung.
Wir sind leidenschaftlich, leistungsorientiert und fähig Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern - wenn sich deren Bedürfnisse ändern und wachsen, passen wir uns entsprechend an. Deshalb entwickeln, erweitern und verfeinern wir unser Angebot kontinuierlich. Wir glauben an die wachsende Bedeutung von Service und Consulting, um unseren Kunden zu helfen.
Unsere Mitarbeiter müssen neugierig sein, klug und bereit die Extrameile zu gehen, um die Zukunft mitzugestalten.
Wir stehen niemals still, wenn wir nach den besten Lösungen und innovativstem Service suchen und wir fokussieren uns auf unser gemeinsames Ziel, den Unterschied zu machen.

SoftwareONE, ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen, unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung und Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Das Unternehmen verfügt über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und ihre Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Die PyraCloud Plattform setzt maschinelles Lernen ein und bietet Kunden die notwendige Transparenz, Einsicht, Automatisierung und Kontrolle zur Maximierung von Software‐Investitionen. Parallel dazu liefern unsere Software Lifecycle Management (SLM) Services die Methodik und den Rahmen, um die zugrundeliegende IT-Infrastruktur zu optimieren, die Cloud-Akzeptanz zu beschleunigen und das Compliance-Risiko zu minimieren. Seit 1985 in Privatbesitz, mit über 5.500 Technologie-Experten in fast 90 Ländern, ist SoftwareONE einer der am schnellsten wachsenden Anbieter von Technologielösungen weltweit, der Elite-Partnerschaften mit Microsoft, AWS, Google, Adobe, IBM, VMware, Oracle, Citrix, Red Hat, Trend Micro und vielen mehr pflegt. Um mehr über SoftwareONE zu erfahren, besuchen Sie uns unter SoftwareONE.com und folgen Sie uns auf Twitter und LinkedIn.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Verfügbarkeit (Eintrittstermin) und Vergütungserwartungen. Sie können sich über unser Online Formular bewerben oder unter der unten angegebenen E-Mail Adresse.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Direkt online bewerben


COMPAREX AG

Sandra Schnick
Human Resources

Blochstraße 1
04329 Leipzig
Deutschland

+49 341 2568 000
+49 341 2568 999

Sandra Schnick

Tipps und Hinweise für die Bewerbung kununu Top Company Job teilen:
 
© COMPAREX AG